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Dettaglio Segnalazione
012716: "problemi connessione fibra ottica "
Tipo di richiesta:
SegnalazioneTipologia problema:
Altro
Ufficio di riferimento:
Provenienza:
Cittadino
Data segnalazione:
21/04/2024 17:47
Ultimo Aggiornamento:
23/04/2024 08:52
Luogo:
Via Appiani, 4
Stato:
RisoltaDettagli segnalazione
Buonasera, da giovedì 18/4 non ho la possibilità di usufruire la connessione internet wifi nel mio domicilio. Il tecnico della compagnia (Wind) mi ha comunicato che il problema è dovuto ai lavori in corso in via corso martiri. Vi chiedo la cortesia di essere contatto e venga risolto il prima possibile il problema in quanto sta provocando parecchio disagio. Grazie
Aggiornamenti segnalazione
U. COMUNICAZIONE 23/04/2024 8:52
Gentile Lorenzo,
Ci dispiace sentire che sta riscontrando difficoltà a causa dei lavori in corso in via Corso Martiri.
Tuttavia, desideriamo informarla che la questione riguardante la sua connessione internet è di competenza della gestione telefonica della compagnia. Le consigliamo pertanto di contattare il servizio clienti di Wind al fine di ricevere assistenza per risolvere il problema.
Cordiali saluti
Servizio Comunicazione
Gentile Lorenzo,
Ci dispiace sentire che sta riscontrando difficoltà a causa dei lavori in corso in via Corso Martiri.
Tuttavia, desideriamo informarla che la questione riguardante la sua connessione internet è di competenza della gestione telefonica della compagnia. Le consigliamo pertanto di contattare il servizio clienti di Wind al fine di ricevere assistenza per risolvere il problema.
Cordiali saluti
Servizio Comunicazione
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