Dettaglio Segnalazione
Dettagli segnalazione
Gentilissimi, domenica sono venuta a visitare Lecco. Vi ho raggiunti da Milano in treno ed essendo disabile motoria ho richiesto l'assistenza della Sala Blu. La stazione di Lecco è segnalata come stazione con assistenza disabili. Al mio arrivo ho scoperto che non sono presenti ascensori che possano trasportare le persone con disabilità motoria dai binari all'uscita. E' presente solo un ascensore che permette - dall'ingresso della stazione - di scendere al sottopasso. Da lì bisogna salire/scendere le scale dei binari a piedi... chi può. Chi non può e si trova su sedia a rotelle viene accompagnato dal personale della Sala Blu ad attraversare i binari. Con tutti i rischi del caso! Lecco è una bellissima città piena di turisti...davvero non siete in grado di predisporre ascensori che raggiungano i vari binari? Grazie per l'attenzione.
Aggiornamenti segnalazione
Buongiorno,
concordiamo con le sue osservazioni e ci dispiace che non possa ricordare con piacere la sua giornata trascorsa a Lecco.
Tuttavia la sua segnalazione deve essere inviata a RFI (Rete Ferroviaria Italiana), gestori delle infrastrutture ferroviarie. Pertanto la invitiamo a utilizzare la loro pagina web dedicata alle segnalazioni/reclami: https://www.rfi.it/it/misc/Segnalazioni-e-reclami.html
Da parte nostra, informeremo il servizio Turismo del Comune di Lecco.
Cordiali saluti.
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