Dettaglio Segnalazione
Dettagli segnalazione
Oggi, ho appreso che dal 2014 cambia la modalità di pagamento della refezione scolastica. Quello che è assurdo è che i buoni pasto non fruiti dovranno essere restituiti in determinati giorni, (dalle 8.30 alle 11.30) per avere accreditato il controvalore sul proprio conto prepagato. In un paese civile, non si fa perdere tempo e ulteriore denaro (permesso di lavoro) ai cittadini per avere indietro i propri soldi, ma basta semplicemente accettare i buoni pasti acquistati ed in circolazione fino ad esaurimento!!!!Basta poco e un pò di buon senso!
Aggiornamenti segnalazione
Gentile signore ,
in merito alla sua richiesta ,fatte le verifiche del caso ,comunico quanto segue :
-abbiamo verificato già da tempo che non è possibile ,con l'introduzione delle nuova forma di pagamento, tenere una gestione parallela di buoni cartacei e del sistema prepagato
-al fine di contenere il disagio per le famiglie utenti abbiamo da tempo dato indicazioni agli addetti alla vendita dei buoni di vendere alle famiglie secondo le richieste e le loro programmazioni di fruizione del servizio .Per le situazioni di possesso di buoni cartacei oltre il numero fruito abbiamo stabilito ,concordandole anche con i genitori in sede di commissione mensa , le due giornate di ritiro dei buoni cartacei di cui lei è a conoscenza
-a seguito anche della sua sollecitazione abbiamo comunque concordato con la ditta Dussmann altre ulteriori possibilità di accesso per il servizio di restituzione dei buoni nei giorni ed orari sottoindicati:
3 gennaio nel plesso di Sala dalle ore 10 alle 13
7 gennaio presso l'asilo nido dalle ore 7.30 alle ore 9
9 gennaio presso il plesso di Foppenico dalle ore 16 alle 18.30
-ricordo inoltre che non è necessario che si presentino direttamente di genitori che possono designare anche una persona di propria fiducia per l'operazione
Rimango a disposizione per ogni ulteriore chiarimento che si renda necessario e saluto cordialmente
Elisabetta Gandolfi
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